rippleに対する質問・相談まとめ：「gatehubの二段階認証」 へのコメント https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset ブログ・サイト運営、仕事、生活の知識の学びと共有に Tue, 17 Jul 2018 08:51:38 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.2 渡辺 より https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset/comment-page-1#comment-1362 Thu, 11 Jan 2018 20:54:18 +0000 https://to-manabi.com/?p=3431#comment-1362 最後に返信ありがとうございました。問い合わせてみます。

]]> おかもと より https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset/comment-page-1#comment-1360 Thu, 11 Jan 2018 12:26:30 +0000 https://to-manabi.com/?p=3431#comment-1360 渡辺 への返信。

シークレットキーもパスワードもわからないのであればかなり厳しいとは思いますが、
ゲートハブのサポートに問い合わせてみてはどうでしょうか

問い合わせ方法はこちらをご覧ください
「GateHub supoort（ゲートハブサポート）への質問の仕方」
https://to-manabi.com/how-to-request-for-gatehub-supoort

]]> 渡辺 より https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset/comment-page-1#comment-1359 Thu, 11 Jan 2018 12:02:23 +0000 https://to-manabi.com/?p=3431#comment-1359 つたない説明で何度も申し訳ありません。

取引所はhttps://www.gatehub.netで、
google authenticatorで二段認証しました。
しかし携帯が壊れて新しい携帯に替えて、データの復旧が出来ずパスワード等全てが分からない状態って事です。

]]> おかもと より https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset/comment-page-1#comment-1357 Thu, 11 Jan 2018 10:04:54 +0000 https://to-manabi.com/?p=3431#comment-1357 渡辺 への返信。

まず「どこのゲートウェイ・取引所・ウォレットを使っていたのか」
これがわからないと助言の仕様がありません

次に「携帯にどうやって保存していたのか」
>データを復元する事が出来なく

とありましたが、携帯そのものが手元にないのであれば難しいでしょうが、状況がわからないので「携帯電話のデータ 復旧」などで検索してみると良いかもしれませんね

]]> 渡辺 より https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset/comment-page-1#comment-1356 Thu, 11 Jan 2018 10:02:50 +0000 https://to-manabi.com/?p=3431#comment-1356 先程の返信ありがとうございました！

]]> 渡辺 より https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset/comment-page-1#comment-1355 Thu, 11 Jan 2018 09:46:36 +0000 https://to-manabi.com/?p=3431#comment-1355 前後してしまいすみません。

私は本当にこう言うのうといので、手順とか分かりやすく教えて頂けると幸いです。

宜しくお願い致します！

]]> 渡辺 より https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset/comment-page-1#comment-1354 Thu, 11 Jan 2018 08:54:17 +0000 https://to-manabi.com/?p=3431#comment-1354 携帯が壊れてしまい、シークレットキーやパスワード等、何もかも忘れてしまいました。
どこに何と何を送れば(尋ねれば)いいですか？

手順を教えて頂けると幸いです。

ちなみに私は現在PCは持っていません。

]]> おかもと より https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset/comment-page-1#comment-1353 Thu, 11 Jan 2018 07:53:34 +0000 https://to-manabi.com/?p=3431#comment-1353 渡辺 学 への返信。

◎渡辺 学さん
コメントありがとうございます

シークレットコード？　シークレットキーのことでしょうか
他人がシークレットキーを調べられたら資産を盗めてしまいます

私ではお力になれないので、お使いのゲートウェイ・取引所、携帯電話のデータ復旧サービスなどに相談されるのが良いかと思います

]]> 渡辺 学 より https://to-manabi.com/gatehub-2fa-reset/comment-page-1#comment-1352 Thu, 11 Jan 2018 07:42:25 +0000 https://to-manabi.com/?p=3431#comment-1352 メールアドレスは分かるのですが、携帯電話が壊れてしまいデータを復元する事が出来なくパスワードとシークレットが分からなくなってしまいとても困っています。
なのでシークレットコード教えて下さい。
連絡お待ちしてます。

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