こんにちは。いつもご覧いただきありがとうございます。
このページは仮想通貨「ripple(リップル)」に関するQ&A(FAQ)や意見交換の場となります。
【お願い】
ripple(リップル)に関してご相談などある場合は、下記をよくお読み頂いたうえでこのページのコメント欄か関連記事のコメント欄へお願いします。
ripple(リップル)Q&A・FAQ・意見交換所にご相談やコメントを頂く前に
最近の高騰により、新たにリップルについて調べられている方も多いかと思いますので、まずはこちらの記事をご参照ください。
下記のカテゴリーではその他の記事もご覧いただけます。
GateHub supoort(ゲートハブサポート)について
リップルのゲートウェイの1つであるGatehub(ゲートハブ)に関する質問もよく来ます。
公式のサポートサイトについての記事を書いておりますので、参考にしてください。
ripple(リップル)に関する質問や意見交換の場を作った経緯
現在、お問い合わせ欄には
「リップル(XRP)に関しては問い合わせでは対応しません。まず各記事やコメント欄をご参照ください。その上でご質問があれば記事のコメント欄までお願いします」
と書いていますが、度々相談や質問などの問い合わせが来るため、新たにQ&A(FAQ=よくある質問)や、場を設けました。
正直なところ私もわからないことが多いので、このサイトのユーザー同士で質問を共有して意見を交換したり、知識の豊富な方が回答した方が問題も早く解決すると思います。
サイトユーザーの皆様にとって有益となることを願っています。
ripple(リップル)Q&A・FAQ・意見交換所 禁止事項
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最近お問い合わせに来た相談への回答
前述の通り、リップルに関する個別への回答は現在行っていないのでこちらに回答します。
質問:はじめまして。 こちらを拝見し、メールさせて頂きました。ゲートハブにビットコインを保有しているのですが(snapswap)、 ゲートハブから他への送金が行えません。 send paymentより送金を行おうとしてもエラーとなってしまいます。 ビットコインを直接送金することはできないのでしょうか?
回答:私はsnapswapを使ったことがないので調べた所、公式サポートのFAQにこの様な回答がありました。
SnapSwap is a Ripple gateway for EUR, USD and BTC.
The BTC section was later taken over by the Btc2Ripple gateway.
Unfortunately, the SnapSwap/btc2ripple gateway seems to be no longer operational.
SnapSwapは、EUR(ユーロ)、USD(アメリカドル)、およびBTC(ビットコイン)のリップルゲートウェイです。
BTCセクションは、Btc2リップルゲートウェイによって引き継がれました。
残念ながら、SnapSwap / btc2rippleゲートウェイはもはや動作していないようです。
続きはこちら:Gatehub support SnapSwap / btc2ripple
(外部サイト:クリックで別タブが開きます)
詳細は上記のサポートでご覧いただくとよいかと思います。
質問:リップル購入したことあり、どこに振り込んだか分からない、どうしたらよいか調べられますか
回答:申し訳ありません。正直、これだけでは全く回答の仕様がありません。取引所で購入したのであれば履歴があるのではないでしょうか。
ご質問がある場合は出来るだけ状況がわかるようにして頂くとこちらも対応しやすくなります。
また、冒頭に述べたようにわからないことも多々ありますし、責任は負えないので予めご了承ください。
コメント
【お知らせ】
川口 潤さんという方より
>初期のRippleTradeで保有してたXRPはもう使えないので
新たにgatehubでウォレット開設して前のXRPを移行する必要があります。
以前のIDやパスワードではログインできません。
消滅してるわけではないので大丈夫ですよ。
ブログに移行方法書いてるのでぜひご参考下さい。
とご自身のサイトのリンク付きでコメントが有りましたが、アクセスした所、Yahoo!ブログの規約違反で削除されていたのでコメントも非表示とさせていただきます。
xrpのウオレットからjpyを出金できなくて困っています。
昨年9月にやっとGateHubにマイグレーションできました。
今年になり、一部出金をと試みGateHubより操作しようとしました。
できませんでした。色々みたところ、そのウオレットには、xrpの残高は「0」
でした。
リップルエクスプローラを見ると「有効化されたアカウント」として
年月日
活性化 〇〇〇XRP
としるされていました。
解ったことは、マイグレーションしたが、XRPは、GateHubに移動できていなかったと言うことになります。
すぐに、リップルウオレットからgatehubウオレットヘの移動の操作をやってみましたが、私には手に負えないようです。
すいません、お忙しいでしょうがお力をおかしください。時間は、充分有りますので、手の空いた時一度調べて戴けませんか?
どうか、宜しくお願いいたします。
合掌
◎池田厚正さん
コメントありがとうございます
>マイグレーションしたが、XRPは、GateHubに移動できていなかった
とはどういう状況でしょうか?
マイグレーションというのはシークレットキーを使って他のゲートウェイでXRPを扱えるようにすることですので、移動(送金)とは異なります
恐らくないとは思いますが、Gatehub内の「違うウォレットを見ている」という可能性はありませんか?
GatehubのWALLET欄を開くと元々あるウォレットが先に表示されている場合があります。もしお使いのウォレットでなければ左上の「v」から切り替えられます
どこからマイグレーションしようとしたのか不明ですが、gatehubで上手く行かないのであればMr.exchangeでもマイグレーション自体は可能です